Man United accusé d'avoir traité les fans comme des « suspects » dans une déclaration sans précédent après la répression des abonnements

Certains responsables de Manchester United ont imposé des restrictions sur les comptes sur lesquels les noms d'utilisateur et les informations de connexion ont été partagés avec plus de six personnes différentes. Les mesures ont été mises en place dans le but de réprimer le racolage, mais certains des racoleurs les plus avisés semblent avoir trouvé une faille dans le système. Manchester United a été accusé de créer un « environnement dans lequel les fans fidèles craignent de perdre les relations avec le club qui ont été construites au fil des décennies ». Une déclaration collective au nom de tous les groupes de supporters de United a critiqué la nouvelle politique du club. Il disait : « Les problèmes soulevés ne concernent pas la défense de la vente de billets ou l’abus du système de billetterie du club. « Les vantardises professionnelles, les achats automatisés et ceux qui exploitent les supporters à des fins financières n’ont pas leur place à Manchester United et méritent une action ferme. « Toutefois, cette action doit être juste, proportionnée et transparente. « Les supporters de longue date qui suivent Manchester United depuis des décennies, souvent sur plusieurs générations de la même famille, ne devraient jamais se sentir traités comme des suspects sans preuves claires, sans procédure régulière ou sans opportunité significative de répondre aux allégations portées contre eux. « L’approche actuelle a créé une perception croissante parmi les partisans d’un processus consistant à « interdire d’abord et poser des questions ensuite ». « Ce n’est pas ainsi que se construit la confiance, et cela n’est pas non plus conforme aux normes d’équité que les supporters fidèles devraient attendre de leur club de football. « Les enquêtes doivent établir les faits avant que des sanctions ne soient imposées, en particulier lorsque la conséquence potentielle est la perte d'un abonnement et des relations avec le club bâties au fil de plusieurs décennies. Le forum des supporters a appelé à juste titre le club à suspendre l'émission de nouvelles suspensions et à mettre un terme à toute annulation d'abonnements pendant que des discussions significatives ont lieu. Nous soutenons pleinement cette demande. Prendre le temps de revoir l'approche actuelle, de dialoguer avec les représentants des supporters et de restaurer la confiance est dans l'intérêt à la fois du club et de ses supporters. Les systèmes en place à Manchester United considèrent les comptes utilisés par sept personnes différentes comme du vandalisme possible. Il signale ensuite le compte pour une enquête plus approfondie. Des sources de United affirment que leur système ne signalerait pas les activités inoffensives et qu'aucun processus d'émission de tickets n'exige qu'un supporter accède au compte d'une autre personne. Le club souhaite que les billets soient achetés et revendus par les moyens autorisés. United a nié que les mesures visent à générer des revenus supplémentaires ou à réduire le nombre de détenteurs d'abonnements. Au lieu de cela, ils ont confirmé que tout abonnement annulé sera réémis à une autre personne figurant sur la liste d’attente d’abonnement. Les fans concernés par la politique ont reçu une demande d’informations. Aucune sanction ne sera prononcée tant que les supporters n’auront pas répondu ou que 14 jours ne se seront pas écoulés sans réponse. United a déclaré à ses supporters qu'aucune sanction ne serait imposée tant qu'il y aurait une explication simple. Le conflit est susceptible de provoquer davantage de tensions entre les supporters et le club à la suite d'un certain nombre de décisions controversées, notamment une hausse du prix des billets à mi-saison au cours de la campagne 2024/25. Il y a eu un nouveau tollé lorsque les détenteurs d'abonnements de saison dans la tribune Sir Bobby Charlton ont été déplacés vers une autre partie du stade pour faire place à davantage de sièges d'hospitalité.